L’Office de la protection du consommateur avise les personnes abonnées au centre de conditionnement physique Centre XPN Montréal Rive-Sud (9366-8838 Québec inc.) de Longueuil qu’elles pourraient avoir droit à un remboursement pour les services dont elles ont été ou seront privées à la suite de la faillite de cette entreprise, en février 2023.
Le centre était situé au 1559, boulevard des Promenades, à Longueuil. Il était titulaire d’un permis de l’Office et avait fourni le cautionnement requis de 25 000 $.
Cette somme pourrait servir à rembourser les clients pour les transactions faites pendant la période de validité du permis.
L’Office invite les personnes touchées à consulter la section Indemnisation de son site Web.
Un permis et une protection financière pour les consommateurs
La Loi sur la protection du consommateur désigne comme des studios de santé les établissements qui fournissent des biens ou des services destinés à aider une personne à améliorer sa condition physique par le contrôle de son poids, un traitement, une diète ou de l’exercice.
Le commerçant qui exploite un studio de santé, par exemple un centre d’entraînement, de musculation, de CrossFit, etc. ou une clinique de contrôle du poids, doit être titulaire d’un permis délivré par l’Office de la protection du consommateur et fournir un cautionnement pour chacun de ses établissements.
Ce cautionnement sert à garantir le respect de la loi et peut, entre autres, être utilisé pour dédommager les consommateurs en cas de fermeture de l’entreprise. (M.H.)