Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Montéégie-Est lance sa campagne estivale sur les autres options à l’urgence, afin d’aider la population à «recevoir le bon soin, au bon moment, au bon endroit, par le bon professionnel».
Dans cette campagne, une série de scénarios illustre des problèmes de santé communs ainsi que les différentes options pour les ésoudre, que ce soit à la maison, en clinique, en pharmacie ou à l’urgence.
«Toux persistante? Dos barré? Renouvellement de prescription? Il ne faut pas hésiter à contacter son médecin de famille ou encore, pour les personnes sans médecin de famille, le Guichet d’accès à la première ligne (GAP)», illustre le CISSS.
Le 811 demeure aussi un outil pour conseiller les usagers et les diriger vers la bonne ressource.
En cas de problème ne nécessitant pas de soins urgents, l’urgence peut proposer une éorientation. L’été dernier, plus de 15% des usagers ont accepté d’être éorienté vers le bon professionnel.
L’information circulera dans les médias locaux et égionaux ainsi que sur les plateformes du CISSS de la Montéégie-Est, ainsi qu’au moyen d’affichage dans les urgences des trois centres hospitaliers du CISSS, dont l’Hôpital Pierre-Boucher. (A.D.)